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在众多嘉宾、亲友和伙伴的见证下，星巴克黑围裙咖啡大师陈梁峰完成了咖啡手工冲洗的最后一步，露出满意的笑容，竖起大拇指，轻轻弯曲两下，默默地说。9月23日国际手语日，上海星巴克听障合作伙伴又多了一个星巴克上海第二家手语店龙盛广场店“家”正式开业。

图1：上海第二家手语店的外观

中新网上海新闻 9月 23日电（李秋莹）晶莹的咖啡从滤杯里滴下来，层层涟漪，醇厚的咖啡逐渐蔓延开来。在众多嘉宾、亲友和伙伴的见证下，星巴克黑围裙咖啡大师陈梁峰完成了咖啡手工冲洗的最后一步，露出满意的笑容，竖起大拇指，轻轻弯曲两下，默默地说。

9月23日国际手语日，上海星巴克听障合作伙伴又多了一个星巴克上海第二家手语店龙盛广场店“家”正式开业。包括陈梁峰在内的五位听障咖啡师和五位健听咖啡师将共同努力，为客户带来温馨独特的星巴克体验。同日，星巴克上海龙盛广场手语店、上海黄浦绿地彩城手语店两家手语店也邀请了100名路人参与学习手语，让更多人走近无声的世界。

另一家温暖的商店，打开无声世界的无限可能性

“在商店改造之前，我很好奇星巴克重新装修后会发生什么变化？

这真的给了我一个惊喜，咖啡仍然像往常一样好，但这杯咖啡似乎更温暖，因为手语的加入。”住在附近的顾先生是星巴克上海龙盛广场店多年的熟客。他说，店铺更新后的很多细节让他非常感动。

除了商店，熟悉的美人鱼标志一侧印有星巴克STARBUCKS“手语标志的商店标志表明这是一个独特的商店。推门而入，整合咖啡文化、手语元素、无障碍交流设施，营造安静舒适的空间环境。从手语店的介绍，到听力障碍咖啡师的手语刺绣围裙，再到店内的手语标志等，每个地方都以温暖而充满爱心的方式欢迎大家。

虽然商店是新的，但星巴克的体验和质量是一致的。在星巴克上海龙盛广场店，顾客可以通过各种辅助方式实现手语店独特的订单体验：双面订单屏清晰呈现订单内容和定制细节，生产平台上方的大屏幕显示订单完成状态；店内每种饮料和食品都标有编号，顾客可以直接在订单上检查；同时，您也可以使用手写板与听障合作伙伴进一步沟通。每次听障合作伙伴递出一杯咖啡，他们都会用手语与顾客温暖联系。

一杯醇香的咖啡，结合双向的爱情

“我期待着在手语店工作。我希望我们的每一个合作伙伴都能在这个舞台上绽放出更耀眼的光芒，把无声的力量和温暖传递给更多的人。”从星级咖啡师到黑色围裙咖啡大师，陈梁峰花了一年时间穿上这条渴望已久的围裙。对于听力障碍合作伙伴来说，即使是蒸牛奶这样看似简单的操作，一开始也需要鼓起勇气克服内心的障碍来学习。

毕业于油画专业的陈梁风特别喜欢咖啡。在加入星巴克之前，陈梁峰经常去上海不同的星巴克商店打卡，参加咖啡教室，学习基本的咖啡知识。两年前，在另一位听障合作伙伴的推荐下，他加入了星巴克复兴店，成为了一名咖啡师。在那家商店里，他遇到了他的主人King，因为主人和星巴克一对一地继承了他的传统，让他一步一步地实现了他最喜欢的咖啡梦想。现在，作为上海听障合作伙伴听障合作伙伴中为数不多的黑色围裙咖啡大师之一，陈梁峰想与更多的人分享他对咖啡的热爱，不仅是听障合作伙伴听障合作伙伴，其他健康听力合作伙伴，也包括每个喜欢咖啡的顾客。

“我很高兴认识这样一群可爱的合作伙伴，我希望所有的合作伙伴都能在这个平台上找到自己的兴趣，并展示自己。我相信，在未来，我们就像一个大家庭，互相分享，互相帮助，互相实现。”星巴克上海龙盛广场手语店经理安琪说。

健听合作伙伴在向听障合作伙伴传授听障合作伙伴的咖啡知识和技能的同时，也从听障合作伙伴听障合作伙伴听障合作伙伴那里学到了手语的基本本质。

如今，包括安琪在内的健听伙伴已经初步掌握了日常手语。安琪感慨地说：“我认为我们不仅在帮助听障合作伙伴融入世界。事实上，对我们来说，这并不是另一个世界的开放。整合从来不是单向前进，而是双向前进。在未来，我希望更多的客户和合作伙伴能通过咖啡更好地了解无声的世界。“一种无障碍的关怀，隐藏着城市的温柔与包容

星巴克上海第二家手语店的开业，不仅凸显了星巴克始终践行人文联系的使命和价值观，也诠释了上海多元化、包容的城市温度和文化核心。残疾融合不仅发生在手语店，也发生在周围的星巴克店。

截至目前，上海共有听障合作伙伴听障合作伙伴24人，与不同门店合作伙伴合作，实现职业梦想。在全国范围内，星巴克拥有14家手语店，为越来越多的听障人士提供了展示才华、追求梦想的舞台。未来，星巴克还将与上海残疾人联合会合作，在手语店开展长期活动，扩大手语咖啡知识的传递，使咖啡温暖无障碍。

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