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就专柜的化妆品来说,可以根据情况退货。如果消费者在专柜购买的化妆品有质量问题,没有开封,可以退货。但消费者要注意,只有正价商品才能退货。如果你购买特价商品,你不能退货。另外,如果没有小票或者已经开封的化妆品,是不能退货的。
日常生活中,如果需要退货在专柜购买的化妆品,具体措施如下:
1.消费者需要自己准备好未开封的化妆品,同时准备好购买时的票据作为证明。
2.消费者准备好相关东西后,可以直接去商场相应的柜台和销售人员谈退货事宜。如果在与专柜销售沟通的过程中不受理,可以直接找商场经理,这样问题就可以解决了。
最后提醒大家,在化妆品专柜购买产品最好提前试用,看看是否适合自己的肤质和肤色。
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