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海南航空升舱优惠活动 海南航空舒享旅途

作者:幽居客 来源:海南航空 发表:2022-08-04 我要点评 作者ID:3

产品说明适用航班:海南航空、大新华航空国内自营航班(包机及海南航空、大新华航空为市场方的代码共享航班除外),每个航班升舱座位额度有限,先到先得。适用旅客:海...

产品说明

适用航班:

海南航空、大新华航空国内自营航班(包机及海南航空、大新华航空为市场方的代码共享航班除外),每个航班升舱座位额度有限,先到先得。

海南航空升舱优惠活动 海南航空舒享旅途

适用旅客:

海南航空官网、海南航空APP、微信公众号已注册用户可购买及使用升舱券,并可为该账户下机票订单购买并兑换使用升舱券(儿童婴儿不可使用,携带儿童、婴儿的成人不可使用)。

限制条件:

升舱优惠券分为优享/尊享和礼品升舱优惠券。一张升舱优惠券仅限一人兑换机票上所列明的一个航段,升舱后原客票号码不变。

旅行日期:2022年7月1日(含)-2022年9月30日(含)。

升舱优惠券为特惠产品,在R舱开放销售的情况下方可兑换使用,每个航班升舱座位额度有限,先到先得,可能出现售罄。

R舱开放会受到市场波动以及疫情等影响,可能部分航班暂不开放销售。

兑换时限:

截止航班起飞五天之前(含起飞当天)。

例如:您在9月1日在线兑换使用升舱券,可选择9月5日(含)后的航班兑换使用。

升舱优惠券价格:

海南航空升舱优惠活动 海南航空舒享旅途

*每个航班升舱座位额度有限,先到先得。最终以海南航空官网、海南航空APP、微信公众号显示航线为准。

温馨提示:

升舱后服务保障说明:

1、免费托运行李额:升舱后免费行李额不变,仍按经济舱标准保障。

2、服务保障:地面及空中服务均按公务舱标准保障。

3、积分累积:按升舱前原经济舱标准累积。

客票类别:

仅支持海南航空官网、海南航空APP、海南航空微信公众号销售的经济舱客票兑换升舱;其他渠道销售的客票,暂不支持升舱券产品使用。

升舱券未使用可全退,免收退券手续费。原则上退款7日内原路退回,如超时未退回,旅客可拨打海南航空24小时订票服务热线95339查询详情。升舱券退款只支持退回到原支付账户。

不适用升舱客票类型:

由于系统原因,暂不支持所有儿童、婴儿以及携带儿童和婴儿的旅客使用升舱券升舱。携带儿童、婴儿的旅客如有升舱需求,可在机上选择升舱服务。

例如:成人携带婴儿、儿童多人同行,携带婴儿的成人不可使用升舱券;同行儿童也不可使用升舱券,且至少需要一名成人陪伴(每名成人最多可陪伴2名儿童),其他同行成人可以使用升舱券升舱。

升舱优惠券使用后,可通过拨打海南航空24小时订票服务热线95339申请电子发票。

如需咨询其他问题,详情拨打海南航空24小时订票服务热线95339咨询。

海南航空升舱优惠活动 海南航空舒享旅途

一.  登录海南航空官网或下载海南航空APP、关注海南航空微信公众号注册会员

二.  升舱券购买流程

Step1 登录官网后,点击右上角用户名进入个人中心。

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Step2 点击左侧“购买卡券”,并选择右侧中部位置的升舱券页签。

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Step3 选择需要购买的数量后点击“立即购买”。

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Step4 填写购买人信息并确认订单信息后点击下一步,支付后完成购买。

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Step5 支付后完成购买流程。

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三.  优享/尊享优惠券使用流程

Step1 点击“使用升舱券”按钮。

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Step2 逐个选择要升舱的乘客后,点击要使用的升舱券。为每位乘客选择好升舱券后点击“确认”按钮使用。

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Step3 如有疑问,可以点击取消后修改,确认无误后,点击确认按钮完成升舱券使用流程。

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Step4 如舱位未能自动升舱为R舱,可点击“我要出票”按钮完成升舱操作。

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四.  礼品券使用流程

Step1 购买礼品券后,可在卡券订单的订单详情中查看订单信息和券号。

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Step2 “点击查看”使用凭证,就会弹框提示用于升舱的兑换码和密码。

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Step3 购买客票后,可以在订单详情中勾选需要升舱的乘客,并点击“使用升舱券”。

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Step4 在升舱券使用页面中,可以为每位用户选择使用升舱券,或填写兑换码和密码。

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Step5 点击确认使用升舱券后可以完成升舱操作。

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Step6 如舱位未能自动升舱为R舱,可点击“我要出票”按钮完成升舱操作。

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一. 升舱券退券流程

Step1 进入订单详情页面,选择需要退款的升舱券。

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Step2 点击退款“申请退款”按钮,完成退款操作。

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二. 升舱后客票退改签规则

签转

1、自愿签转:不得自愿签转。

2、非自愿签转:按照升舱前经济舱舱位签转,签转后客票不可再次使用升舱券。系统将生成新升舱券,可供下次使用。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。

变更(不含签转)

1、优先原出票渠道变更。

2、自愿变更:客票手续费、票价差额、变更费均按照升舱前的经济舱舱位标准进行收取。变更后客票不可再次使用升舱券。系统将生成新升舱券,可供下次使用。优享/尊享礼品券会退回实际使用人,兑换码不变。

3、非自愿变更:在原客票操作变更至海南航空后续航班的公务舱旅行,升舱券不退。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。

退票

1、优先原出票渠道退票。

2、自愿退票:按照升舱前的经济舱舱位对应规则收取退票费,将原已使用的升舱券做退券处理后,系统将生成新升舱券,可供下次使用。优享/尊享礼品券会退回实际使用人,兑换码不变。

3、非自愿退票:原客票全退,免收手续费。优享/尊享礼品券会退回实际使用人,兑换码不变。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。

4办理渠道:

海南航空官网、海南航空APP、海南航空微信公众号均可办理。

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