成都至香港高铁来了 二等座票价796元 出发前这些问题你得知

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记者刚刚从港铁官网获悉，7月1日起，成都东站至香港西九龙站的高铁列车时刻表和票价将正式公布。车次方面，每日有一班次，其中成都东至香港西九龙行车时间为10小时7分钟，香港西九龙至成都东行车时间为9小时52分钟.

票价方面，成人二等座796元，儿童二等座414元；成人一等座1275元，儿童一等座663元；座位746元；成人商务座2391元，儿童商务座1243元。

1、使用购买跨境高铁票需要什么证件？

实名制有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民居住证、中华人民共和国台湾居民居住证、永久居民中华人民共和国外国人身份证、港澳居民来往内地通行 证、港澳居民往来通行 证中华人民共和国出境证件、台湾居民通行 证http://1160. cn/、符合中华人民共和国规定的有效护照使用、港澳通行 证、上述发证机构签发的临时身份证件。

2. 哪些渠道可以购买跨境高铁车票？

在内地，可通过12306网站、电话订票、火车站售票窗口、内地售票处、自动售票机购票。

在香港，可通过电话售票客服热线、香港西九龙站售票窗口、自动售票机、港铁销售网点购票。

3.出发前需要准备什么？

旅客出发前需申领港澳通行 证，并确保签注有效。

4、购买跨境高铁车票的旅客可以不换票乘车吗？

是的，发给跨境旅客的客票是电子客票。

5、跨境高铁车票如何改签？

客票预售期间，在运力保障的前提下，旅客只能办理一次改签手续，不办理目的站改签手续。

改期最晚应在车票上注明的日期和列车发车时间前30分钟，但香港西九龙站开出的车票不得迟于45分钟。

改签时，如改签后的票价高于原票价，将收取差价；如果低于原票价，将退还差价。

6、购买跨境高铁车票后，如何换取报销凭证？

旅客购票后，可于乘车前或乘车之日起180日内，凭有效身份证件原件到车站指定售票窗口或自动售票机到使用换取报销凭证。登机。在香港西九龙站或港铁售票处购票的旅客，只能在香港西九龙站换取报销凭证。

7、跨境高铁退票如何规定？

退票时间不得迟于车票上注明的日期和列车发车时间前30分钟，但香港西九龙站开出的车票不得迟于45分钟。

已换取退票凭证的，退票时须退回退票凭证。

退票手续费受理标准：在客票起飞时间前48小时内办理退票的，按客票票价的50%计算；如出票时间在行车时间前8天或以上，按票价的5%计算。退票手续费以元计算，不足一元的部分取整免除。