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青岛市西海岸新区的王大爷说,孩子们回到学校后,压力小了很多。不然天天盯着孙子的网课,不仅看他是不是认真学习,还担心手机里的钱扣不完。
“一分钟270元,一分钟180元,270元不等于一个月,反正半个月够了,一分钟就没了。我出去打拼了,我一天才挣七八块钱。’”王大爷说。
迷你世界单笔消费90元,3187元余额仅剩968元。翻看消费记录,眼看着余额一点点减少。别提王大爷和他的妻子赵大妈有多心疼了。
老两口说,他们自己都不会玩手机。他们是怎么花钱的?他们立刻想到了在家上网课的孙子冬冬。
“疫情期间,孩子在家上网课,老师让开摄像头,孩子用我的手机玩了一个叫迷你世界的游戏,钱却从他爷爷的手机里扣了。”赵阿姨说道。
老两口说,孙子今年11岁,上六年级。因为儿子儿媳工作忙,我把孙子送到我家,在我家住了快一个月了。
从消费记录可以看出,东东从3月25日开始就可以充值了,老两口一开始并没有发现。直到4月3日,王大爷查看手机余额,才发现钱不见了。
随后冬冬承认自己玩了游戏,但不知道钱去了哪里。
“是的。”东东说。
“我的钱是我们两个人的生活费,一个月200元,一个季度600元,两个季度1200元,我让他一次性玩完,他花了2270元。”王大爷说道。
“你怎么不心疼,我气得浑身发抖,平时省吃俭用,不想花钱,没想到两千多就让他玩了。”赵阿姨说道。
鬼鬼爱钱,老两口还是爱孙子。记者想联系冬冬的父母,没想到却被王大爷拒绝了。
“这件事情最好不要联系,他爹娘要是伤了孩子,那孩子就坏了,说白了,我就是这么一个孙子。”王大爷说道。
记者看到,东东购买的商品名称为1025迷你币,商家全称是深圳市小玩科技有限公司,因此东东在游戏中的消费是否可以退回,暂无相关信息。公司通过游戏。
在隐私协议中,我找到了一个游戏客服电话,于是记者拨通了。
迷你世界客服中心工作人员回应称,“因为我们的游戏本身不需要充值就可以正常玩,充值必须在支付宝微信输入正确的支付密码才能完成,建议家里的孩子不要让孩子知道支付密码,避免类似事件的发生。充值行为。就账号而言,他可能不符合退款条件。但是你这里说操作是小孩操作的,挂了电话我发短信给你. 感谢您按照短信要求,将相关数据证明通过邮件发给我们,我们这里会有专门的审核部门对数据做进一步的核实。
工作人员表示,根据东东的账号注册信息,不符合退款条件。但他们可以进一步进行人工审查。冬冬的家属需要提供相关信息,工作人员会进行核实。会根据情况判断是否可以退款。一般情况会在十五个工作日后给出情况反馈。
对此,王大爷表示,真是“吃了坑,长了一智”,“他玩手机,我们俩都不懂。不知道他什么时候拿起手机的,我不会玩,所以我说这孩子不严管教,以后不仅是我,所有人都要以我为戒,好好管教孩子。
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