OPPO手机网速太慢怎么办(手机网速太慢怎么办vivo)

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手机网速慢怎么办啊？

vivo手机网速慢怎么处理：

一、WiFi连接速度慢故障排除方法：

1、建议重启路由器，将路由器升级到最新版本，看网络是否恢复。

2. WiFi信号强弱与使用环境有关“比如有墙、太远等”。如果信号弱，网速慢，建议调整手机与WiFi路由器之间的位置再试。

3、WiFi和蓝牙都使用2.4G频段。如果手机使用蓝牙，建议测试前先关闭蓝牙。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi，检查网速是否正常。 “5G WiFi的名称通常是XXX-5G”。

此外，检查附近是否有大功率设备的干扰。如果有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4.进入设置--系统管理--备份和重置--重置网络设置--重置设置，然后使用查看。

注意：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，如果没有该选项，您可以选择恢复所有设置。

5.如果手机使用金属或磁性保护壳或支架，此类保护壳和支架会影响手机信号。建议您删除后尝试。

2、使用数据网络上网速度慢：

1.无论您使用的是金属保护壳还是磁吸支架，如果您使用了，建议您取下使用检查；

2、确认SIM卡是否足够：如果欠费，可以充值、重启手机或切换飞行模式；

流量是否达到运营的限制：当总流量使用量达到一定值时，运营可能会限制网速或限制上网。详情请咨询运营商务客服；

是否使用物联网卡：物联网卡一般用于智能设备，可能会限制网速；

更换SIM卡对比测试：请将其他SIM卡放入手机，判断是否是SIM卡本身的故障。如果SIM卡损坏，建议您到运营营业厅换卡；

3、建议您进入设置--移动网络/双卡和移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点“APN”重置为默认设置；

4、不同信号覆盖区域对比测试，手机信号覆盖容易受环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会比较弱，请尽量去开阔的地方，如室外空旷环境，检查数据网速是否恢复；

5、请进入设置--其他网络和连接--VPN检查确认是否使用VPN。如果是，建议关闭再试。

6. 请进入设置--系统管理--备份和重置，选择“重置网络设置”再试一次。

注意：重置网络设置将重置WLAN、移动数据和蓝牙连接记录

如果以上方法都不能解决问题，您可以提前备份手机数据，携带手机到当地vivo客服中心检测处理。客服中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--服务网点或vivo官网网页版--下拉至底部--服务支持--服务网点查询--选择省市查询客服中心地址。建议去之前提前打电话，避免跑空，合理规划行程，安全出行。

手机网速慢怎么办呢？

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：

一、所有Wi-Fi上网慢；

1、由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常；

2、如果是所有Wi-Fi热点都上网慢，建议您尝试开关飞行模式或者重启手机，看下问题是否可以解决；

3、若开关飞行模式或重启后无法解决，您可以在设置中尝试仅还原系统设置项“ColorOS 5-ColorOS 7系统”/还原无线设置“ColorOS 11及以上”，重新打开Wi-Fi开关尝试；

二、部分Wi-Fi上网慢；

1、取下手机壳；

2、如果是部分Wi-Fi上网慢，可能是距离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题导致的，建议尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接，并保持在Wi-Fi 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开；

3、如果是连接公共场所的Wi-Fi热点后无法上网“酒店、饭店、机场、车站等”，一般公共热点需要打开浏览器输入认证信息，如果没有认证成功，请认证成功后尝试上网；

4、如果是连接家里的Wi-Fi无法上网，请尝试开启private DNS后再次尝试连接网络，如果之前是开启的，请尝试关闭后是否恢复“路径：设置＞连接与共享＞私人DNS”；

手机网速太慢怎么办？

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1.请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4. 请确认是否使用了VPN上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7. 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8. 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9. 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

“1”建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

“2”如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机上网速度慢怎么办

若使用的是vivo手机，网络信号不好，可以按以下方法处理：

携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM“2G网络”，若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或***是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境“比如：地下室、电梯等”，手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

5、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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