本文给大家分享的是三星全球员工培训，聚焦屏幕更换提升手机维修技能的相关内容！

在这个科技日新月异的时代，手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

当手机出现问题时，我们是否能够迅速、准确地解决呢？

三星全球员工培训正是为了解决这个问题，聚焦屏幕更换提升手机维修技能。

那么，如何通过培训提高手机维修技能呢？

三星透露，他们正在努力通过培训来提高智能手机维修服务水平。

为此，公司正在安排韩国智能手机维修专家到其他国家亲自指导当地服务中心的员工，提高他们的专业技能。

今年年初，三星在韩国启动了“本土服务精英海外支持”项目。

作为项目的一部分，他们派了一位Galaxy服务专家讲师到印度与当地服务中心的工程师面对面交流。

本次培训的重点是更换智能手机屏幕。新的屏幕更换过程更加精细，只需拆卸显示单元、框架、电池等必要部件，更换损坏的部件，大大降低了不必要的更换，降低了消费者的维护成本。你知道，在过去，更换屏幕通常意味着连电池都必须一起更换。

2024年9月，三星还计划将家用电器和电视服务的专家和讲师送往菲律宾，传授如何使用Smartthings和电视服务模式来维护三星的智能家电。

今年2月，三星向荷兰派遣了一位拥有30多年经验的联络中心运营专家，并于同年5月和7月向日本派遣了同样的资深专家。

三星的目标是让世界各地的消费者享受到更好的售前售后服务体验。

三星还从世界13多个国家/地区派遣维修工程师到韩国深造，提高其专业技能。来自德国、意大利、波兰、瑞典、英国和美国的服务工程师访问了位于水原、京畿道和田野的三星计算机科学学院，进行系统的学习和交流。

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