本文给大家分享的是华为打造城市会客厅：科技与人文共融，构筑未来生活新底色的相关内容！

在这个科技与人文共融的时代，华为如何通过打造城市会客厅，构筑未来生活新底色？这是一个值得我们深入探讨的问题。我不禁想象着在这样一个充满科技魅力的空间里，品味美酒佳肴，感受未来生活的无限可能。

在商业区聚集的上海，前滩太古里表现出一种不同的气质：它没有南京东路游客，也没有静安寺那样强烈的商业氛围。

里巷交错的建筑布局扫除了繁华城市的喧嚣，草坪和台阶形成了一个自然的舞台和座位，整个社区的天空环路已经成为一条完美的跑道，可以看到浦东的天际线。

First community, then a mall.由于这种独特的氛围，华为旗舰店决定进入未来的上海新地标。位于三条主干道的交叉腹地，毗邻顶级奢侈品牌，迎接华为更苛刻的消费者审美和选择。

技术浪漫主义

门店不是季抛的快时尚，它不仅是品牌的门面，更是城市和社区气质的暗合，必须经得起时间的推敲。

长期以来，迎合网络名人潮流打造打卡点已成为获取客户的有效手段，但缺乏文化支撑的场景空虚无力，在瞬息万变的时尚潮流中很容易被迅速抛弃。

赋予场所精神和意义是商业实践的一种方式，但对于一个拥有场所的家庭来说，这是一种商业实践的方式对于技术积累了30多年的公司来说，品牌精神并不是在寻找，而是在中日积累和根深蒂固的东西。

技术只是华为的背景，浪漫主义是华为的核心。

浪漫不仅仅是人间的爱情，更是游目驰怀的自然流露：从 Mate 40系列夏日胡杨，到夏日胡杨，到 Mate 60雅鲁藏布江Pro雅川青 M9的丹霞橙都以山、河、湖、海命名。墨脱秘境的野心和高原大川的奔流，往往让人想起华为面对逆境时蓬勃向上、奔腾的活力。

这种自然活力注入了旗舰店的设计：整个商店就像一株巨大的植物，华为创造了高达叶子和茎的设计元素 16米的叶立面墙，将不属于旗舰店的第三层包裹起来。

13块巨大的玻璃以无框的方式呈现在路人面前，既能吸引远方的目光，又能与前滩太古里曲线栅栏的风格相得益彰。

荷兰建筑公司作为华为旗舰店的设计师，荷兰建筑公司 UNStudio在许多城市经营标志性建筑。UNStudio创始人兼首席建筑师在接受爱范采访时， Ben van Berkel表示，他们设想创造一种将访客、自然和华为技术连接起来的体验。

为此，他们以「和谐生活林」为了设计理念，借助不同形式的树叶生长有机元素来表达自然主题。

从古埃及模仿莲花、纸莎草和棕榈树的建筑柱到古希腊科林斯柱头上帝阿坎萨斯的叶子；从哥特式教堂模拟藤条的尖拱和飞扶壁，到巴洛克建筑中动态瞬间的强化；从圣家教堂中大量的仿生元素到悉尼歌剧院海浪贝壳的设计灵感，对自然、情感和个性的赞美从来都不是 19世纪浪漫主义专利。

崇尚自然是人类与生俱来的情感，效法自然不仅跨越了古今，而且贯穿了人文与科学。

华为的浪漫主义是一种技术浪漫主义：在华为深厚的通信领域，极化码的递归算法与植物分支的生长和叶脉的排列高度相似。分形结构使植物能够有效地利用空间，就像递归算法重复自我调用的能力一样。

严格的逻辑和数学理性的技术浪漫主义创造了一种无序的规则和幻想的严谨性。看似厚重的材料经过算法的自然揉捏，呈现出举重若轻的柔和曲线。

由外而内的巨大茎以自然的形式形成支撑柱，避免在中庭位置喧宾夺主。柱子隐藏着神秘感。扫描二维码可以看到投射在柱子上的东西 AR场景，当用户触摸绿色植物时，还可以听到水的颤抖、雨的飘落和鸟的歌声。

这种结合视觉、嗅觉和听觉的交互装置，就像一个视觉、嗅觉和听觉的交互装置「鸿蒙树」成为鸿蒙系统的具体表达。

硅碳合基的表现手法需要数字交互与空间设计的融合。

华为零售店设计开发总监负责 Joseph拥有丰富的在线体验设计。他告诉爱范：HarmonyOS是我们实现智慧生活的基础。我们相信，有一天，HarmonyOS生态将从一棵树苗成长为一棵参天大树，最终成为一片森林。我们希望消费者能在整个前滩旗舰店的旅程互动中感受到一个完整的 HarmonyOS world。

在智能手机的工业设计中，CMF（颜色、材料和工艺）的相互作用是不可分割的。这也适用于建筑，选择什么样的材料和工艺，不仅影响其热绝缘性能，而且与外观纹理和空间氛围有关。

为了使叶片呈现轮廓感，他们选择了一种新型的建筑材料来制作叶片——UHPC（活性粉末混凝土），该材料的压缩强度远高于普通混凝土，可达到 150-200 MPa，这使得结构更薄壁结构的叶片成为可能。

自然感也体现在避免直线上。正如高迪所说，直线属于人类，曲线属于上帝。自然界中没有纯粹的直线。与不变的直线相比，曲线孕育了更多的变化。UNStudio擅长创造流动性和动态性。他们在柱子和天花板上使用石膏材料 GRG，这种材料不仅能保持良好的可塑性，还能抵抗环境造成的破坏、变形和开裂。

受现代工业文明的影响，「形式服从于功能」包豪斯主导了一个多世纪的审美取向，世界各地的建筑都是水平和垂直的，智能手机也在单一的审美中同质化。旗舰店继续探索华为的工业设计，打破了从产品到建筑行业的极简主义取向，从内到外揭示了华为独特的技术浪漫主义。

以人为本的城市接待厅

设计的魅力不仅在于华丽，更在于通过与当地文化环境的碰撞和融合，为客户创造一个舒适愉快的环境，为当地居民带来一些新的体验。

美术馆式的立面表明，这不是一家普通的商店。它没有密集的货架，一步一步的销售，取而代之的是窗户明亮干净的玻璃和景观，悠闲的走廊和走廊，沙发和绿色植物，餐厅的售后柜台。

打破货架和产品线的传统零售布局不是目的，而是结果。

智能导视系统，一键在于在1800平方米的巨大旗舰店里找到你需要的产品

从最小的耳机，到最大的智能汽车，甚至整个房子的智能，我们想传达太多的信息与消费者，我们不能再像传统一样 3C行业同样设计门店。

十年前，如果一家只卖手机的公司很难支撑 1800平方米的空间，如今打造全场景智慧生活的华为产品线包罗万象，更像是一家生活方式公司。

麦克卢汉说，媒体就是信息。媒体技术往往叠加着多层隐喻：手机不仅是一种通讯工具，也是时间和空间的记录者。智能手表不仅是准确计时的配件，也是对健康生活方式的倡导。汽车不是四轮的交通工具，而是行走的生活方式。

过去，商店里的产品很难传达情感价值，这就是为什么电视广告很少谈论产品功能，而是经常使用家庭、友谊和距离来唤起人们对生活的想象。现在，华为直接将产品的想象力转移到了线下。

华为在零售店的一角策展了一个圆形画廊，不仅展示了图像的力量，还传达了智能手机的想象力。

在这种氛围中，价值理性也超越了工具理性。在二楼的智能家居体验中，客户感受到更多的智能生活愿景，家用电器、传感器、灯具和主机只是不可缺少的工具。

另一个显著的变化是，华为将手机、笔记本电脑、显示器和其他设备组合起来，以显示整个场景的服务场景。超级终端的概念是打破手机来解决所有的问题，让不同的设备在适当的场景中自由组合，解决不同的问题。

我们对信息进行分层。通过信息分层，我们将整个门店进行分区，将不同的产品纳入不同的区域，然后通过消费者之旅、动线将所有分区串联起来，在分区之间增加相关体验。类似于中国园林的一步一步。

「人货场」这是零售业的一个重要概念，但商家往往更加关注「货」和「场」，「人」需求往往被置后，以至于「宾至如归」四个字成了口惠而实不至的虚词。

例如，紧急充电的人需要拔下货架上的样机，站在一旁等待。在女装店，你可以看到男性朋友一年四季都没有地方安顿下来。

欢迎大家并不难，难在于能否考虑到大家的需求，包括那些没有购物意愿的人。

IN REAL LIFE区域是为这些人建造的「第三空间」，弧形吧台和橙色素皮包裹的凳子一直延伸到户外，营造出悠闲的工作和社交氛围，包括无线充电版、插座甚至打印机。

一杯咖啡吸收宇宙能量是华为内部流行的一句话

钓鱼不像零售店需要做的事情，但它已经成为零售店的重要组成部分。通过免费华为学校，用户不仅可以体验到最新的华为设备，还可以学习一些新技能，偶然遇到爱好和兴趣相同的人，畅所欲言。

在整个空间里，承载销售作用的空间可能不到三分之一，与其说这是一家商店，倒不如说它是一座城市会客厅。

打破公共空间与商业空间的界限

在快消行业，门店设计优先考虑如何促进商品的转化。坪效是衡量门店运营效率的基本指标，商家以每平米的营业额去衡量门店的运营效率。

KPI往往无法指导决策者做长期价值的事，为了提高坪效，商家可能会标准化门店的设计、货物摆放位置，并增加货架以放置更多商品。

这就是为什么连锁品牌，大多千店一面。

一城一店一文化是华为旗舰店的定位，华为希望融入城市的脉络和文化，打造一个集产品探索、技术展示和文化交流的公共空间。比如天津华为旗舰店的前身是著名的交通旅馆，经过精心修缮，保留了原有建筑的特色，还结合了比如海河的文化元素，让百年建筑焕发新生。

华为天津滨江道旗舰店

集商业运营、古建筑保护于一身，大量冗余的投入却无法直接转化为销售收入，甚至难以自负盈亏。

不同于遍布城市的华为智能生活馆和授权店，华为旗舰店目前只有 9家，直属于华为终端 BG业务。店长告诉爱范儿，华为旗舰店不考核销售额，而以消费者满意度为指标。

在这样的价值的引导下，店员与顾客的关系定位也随之改变，店员并不是销售，不享受销售提成。

我们的店员不会因为你买一根便宜的数据线，就不愿意服务你。

在遴选店员的时候，「热情」和「交流」被视为店员最重要的素质，而这不仅仅体现在个性与语言表达能力上，更关乎阅历的丰富、对于产品的热爱。店长说，目前店内约有 120名店员，分别来自体育、酒店、艺术等不同领域，有的是户外运动从业者，有的是摄影师，能提供五国语言的服务。

作为华为最大的产品，旗舰店也犹如一个超级终端，如果说门店、硬装和产品构成了这个超级终端的硬件部分，那么，连同店员在内、甚至每一个造访的人，都是它的软件。

与消费电子产品不同，空间和建筑服务更多的人，它们在无时无刻地跟城市、社区以及人进行隐性的沟通，有限的尺度里，却拥有无限的成长性。

在 1970年代，卡尔维诺在《看不见的城市》中描述了「索芙洛尼亚」，书中这座轻盈的城市是一种插件式的存在：

一半装满玩乐设施，如游乐园和马戏场；一半建满工作场所，如银行和学校。

这种「半建筑」的设想，至今仍是现代都市生活的最佳隐喻。

和索芙洛尼亚城一样，华为零售店是多元、变化的，它打破了公共空间与商业空间的藩篱，呈现出一种日常的奇迹，或许预示着现代商业进化的另一种可能。

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