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文章来源:万堂书院:青丝竹玉
上篇文章介绍了关于双十一大促活动蓄水期间定向人群的选择,***就重点介绍一下预热和爆发期间定向人群的策略。
首先了解一下在预热期间与爆发期间外投投放的目标和人群特征:
1.预热期:双十一大促预热期间,定向圈定的人群主要就是基于人群标签基础上,利用智能定向圈到更多的精准流量,对在蓄水期里面的拉新客户以及认知客户进行促销信息告知。投放的渠道就可以通过站内站外资源位进行重点圈定。
2.爆发期:双十一活动爆发期间,主要基于前期蓄水期的认知客户和核心客户进行重点投放,以认知客户及核心客户做为流量中心进行店铺优惠力度和产品的呈现,在爆发期间重点维护住认知客户,形成店铺转化人群,并且利用钻展外投资源位维护住更多认知客户人群。
预热期定向人群目标:锁定认知客户人群-细分核心客户人群
A.达摩盘人群
利用达摩盘定向流量池,以店铺认知人群为中心向周边人群扩展,抓取更多蓄水期池的意向认知人群流量。如下图所示:
首先关注过店铺内粉丝核心人群在预热期需要重点投放圈定,利用创意文案优化进行预告
除了店铺内人群,双十一大促期间一般系统会根据访客的行为轨迹圈定与双十一大促相关的定向人群包出来,以及在店铺有多次行业轨迹定向人群我们均可以通过达摩盘圈定,如下图所示:
B.营销场景定向
如果没有开通达摩盘的店铺,我们可以预热期间重点在意向人群与核心人群进行重点圈定投放。以及智能定向可以在预热期间进行开启投放,让系统根据我们前面的店铺的定向人群投放的正反馈数据通过智能定向逐步优化更优质的定向人群数据包。
爆发期定向人群
双十一大促活动爆发期间我们可以分时段有计划有目的进行投放,双十一大促爆发期间,由于竞争已经白热化,站内资源位竞争非常激烈。我们可以通过蓄水期测试出来的站外优质资源位进行重点投放,人群就以认知客户以及核心客户人群为主,把预算集中在认知客户与核心客户上面进行重点投放。
爆发期当天可以分为几个时段节奏点:
l疯抢期:主要是蓄水期间和预热期间的收藏加购转化为主,尤其是凌晨时段开始,很多客户直接是购物车下单。因此这个时段外投主要以意向客户为主。
l理性期:主要是蓄水期间有点击收藏意向客户,消费者开始挖掘和寻找商品为主了,这个时候无论是站内还是站外一定要重点维护住这波客户,追求高转化和捡漏。
l收尾期:主要是拉新期间的认知客户但还未下单的定向人群。可以通过站内站外优质资源位进行创意与活动上的营销进行转化
双十一活动爆发期间预算可以全部集中到认知核心客户定向人群上,重点可以投放以下几类定向人群:
1)自我保护定向人群计划:访客定向自身店铺人群/营销场景定向-核心客户人群/相似宝贝-喜欢我的宝贝人群/达摩盘-双十一行为人群包
2)挖掘优质人群计划:访客定向精准竞店定向人群/店铺型优质人群定向/达摩盘最近30天优质定向人群(类目喜好偏向人群)
最后扫尾期时可以根据前面优质人群的反馈数据进行定向投放扫尾再逐步过渡到日常销售投放。
关于双十一大促活动期外投定向人群优质选择就先介绍到这儿。
后面的文章会重点介绍资源位的优选,敬请期待!
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