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来源:淘宝论坛
为解决天猫国际商家无法使用海外支付宝进行智钻充值的问题,阿里妈妈2018年8月1日将推出国际版智钻平台,新平台下天猫国际商家充值流程将会改造升级,同时,天猫国际用户现有智钻平台登录权限将关闭。新平台上线后,天猫国际智钻用户登陆智钻后台将会自动跳转至国际版智钻平台,并仅支持使用海外支付宝进行充值。
以下为具体充值流程:
a.天猫国际商家登陆global.alipay.com之后选择MyAlipay-MyAccount-Howtotopup查询银行账户信息;
b.请按照页面提示,汇款到指定的银行账户,汇款之后一般3-5个工作日到账;
可以接受人民币或者外币汇款,如果是外币的话,美国银行收到之后会根据当天汇率兑换人民币之后入账。
c.登陆天猫国际智钻平台,天猫国际商家首次充值,将弹出代扣协议,请先确认代扣协议后再进行充值。
d.系统会同步天猫国际商家的天猫国际主营支付宝账号,点击同意协议并提交,将与本钻展账号完成绑定,未来的扣款将默认走绑定的海外支付宝账号支付。
e.点击同意协议后,天猫国际商家可以在国际版智钻平台填写充值金额,并点击“充值”,确认后系统将会对绑定主营支付宝账号正式发起扣款。
FAQ:
1、如果忘记了支付密码怎么办?
答:如果您不记得支付密码了,为了保障您的信息安全,请您使用国际支付宝账号注册邮箱发送重置密码的申请至,我们会尽快帮您处理。
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