本文主要为大家介绍淘宝门店业务人员如何看待数据(淘宝门店业务人员如何分析优化),下面跟着优惠网一起来详细了解一下吧。
商家描述:不会使用生意参谋分析店铺的卖家
问题描述:店铺数据下滑、不知道哪里出现问题、生意参谋不会分析数
一,审查目前的流量现状1.入口生意参谋--流量--店铺来源2.检查流量波动情况按月检查,看店铺最近半年的流量波动及免费流量与付费流量占比搜索流量独一档,我们的店铺权重来说,不管店铺流量怎么掉,手淘搜索不掉,那么问题都不大,只有搜索流量才会影响我们的搜素权重其他的个性化渠道不属于搜索权重
①和老客户镇年度,产品分割的个性化以及流量的精准度有关
②淘宝在首页奖励的个性化流量
③我们自己店铺争取来的私域流量/伪私域流量
付费流量:免费流量=1:10
在这种情况下流量保持上升或者不动都是不错的,流量下滑则是有一定的问题
二,看整体渠道和席位渠道的转化率损毁程度
①整体渠道:套内免费流量可以视作拉新人群,自主访问则视作老访客和老客户人群
②手淘微淘曝光度和店铺粉丝数如果下滑很大说明这一个月内我们的内容营销没有做好;手淘生活研究所是个性化的引流渠道;手淘找相似和手淘其他店铺商品详情则是竞店流量来源。
③只要是跟同行或者类似产品的流量竞争我们的转化能力都在削弱---消费者觉得我们的产品没有别人的好了
三,一定要观察市场行情大盘的方向,要检查自己店铺的数据和行业大盘的差距看行业大盘自己类目的访客的动向是提升还是下滑
自己的访客数
四,产品具有爆款潜质
对于行业大盘的加购率和收藏率,千万不要看到流量下滑/上升就盲目紧张/乐观,在看大盘数据的时候我们一定要区分类目,观察自己店内不同子类目的流量趋势,这样更加客观,当行业整体上升的时候我们也要使自己的产品跟上节奏,可以使用直通车和各种方法来提高产品的数据。
五,从类目流量往产品流量去推,检查具体哪些产品出了问题先从店铺流量最多的产品开始检查
①看流量的趋势
②看流量质量(停留时间/跳出率)
③转化能力(收藏/加购/转化)
六,大盘在上升的子类目检查再返回市场排行观察行业优秀店铺学习思路七,总结
对于生意参谋我们就是先观察市场的行情如何,然后根据自己店铺的流量数据和商品的数据去找寻店铺的问题在和处,然后根据我们找到的问题,再结合同行优秀卖家的做法去优化我们的店铺,对于运营来说我们一切的操作都是使用数据来说话的,所以我们必须从各方面的数据来分析找寻自己店铺的问题所在。
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