圆通快递怎么投诉（圆通快递怎么投诉,快递没收到自动签收

圆通快递投诉是消费者的一种权利，本文将介绍圆通快递投诉的步骤、投诉方式和投诉原因，以及如何解决快递没收到自动签收的问题，以便消费者能够更好地投诉圆通快递。

1、什么是圆通快递投诉？

圆通快递投诉是消费者对快递服务不满意时向圆通快递发出的投诉。投诉有助于消费者表达自己的不满，也有助于圆通快递及时发现问题并改进服务。

2、圆通快递投诉的步骤

（1）进入圆通快递官网，点击“客户服务”，选择“投诉建议”；

（2）填写投诉信息，填写完整的投诉信息，包括联系方式、快递单号、所在城市、投诉内容等；

（3）提交投诉，提交后将会收到圆通快递发来的回复；

（4）确认投诉，根据圆通快递回复的内容，确认投诉事项，并及时回复。

3、圆通快递投诉的方式

（1）网上投诉，可以通过圆通快递官网进行投诉；

（2）电话投诉，可以拨打圆通快递客服电话进行投诉；

（3）邮件投诉，可以发送投诉信息到圆通快递官方邮箱进行投诉；

（4）社交媒体投诉，可以在圆通快递官方社交媒体上发布投诉信息。

4、圆通快递投诉的原因

（1）服务态度恶劣，如催促过程中语言攻击、拒绝服务等；

（2）未按时完成发货，未按时完成收货；

（3）快递丢失、损坏；

（4）快递费用超出预算；

（5）快递服务不符合预期。

5、如何解决快递没收到自动签收的问题

（1）可以通过快递单号查询快递的签收状态，确认是否自动签收；

（2）如果快递已自动签收，可以联系当地快递公司，核实快递是否被他人收取；

（3）如果快递被他人收取，可以根据快递公司的规定，按照规定的流程进行投诉；

（4）如果快递未被他人收取，可以联系圆通快递客服，申请补发快递或者退款。

结论：圆通快递投诉是消费者的一种权利，消费者可以通过网上投诉、电话投诉、邮件投诉、社交媒体投诉等方式投诉圆通快递，并且根据投诉原因确定投诉结果，如果快递没收到自动签收，可以根据快递公司的规定申请补发快递或者退款。