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淘宝上门安装服务是否值得信赖?服务质量如何?
这些问题一直困扰着消费者。毕竟,我们都希望能够在购买商品后得到专业、快捷、可靠的安装服务。
那么,淘宝上的上门安装服务究竟如何呢?它们是否能够满足我们的需求?
天猫上门安装是指天猫在各大服务平台上联系安装人员,如鲁班到家、58个城市等。商家上门安装是指商家自己的售后服务人员上门安装。
而且淘宝的上门安装服务还是很好的。
有哪些注意事项?
一、安装前
1.检查送回家的家具包装是否完好无损。
如果发现家具包装损坏,最好要求现场送货人员打开箱子,检查家具内部是否有磕碰和划痕。
2.确定家具损坏后,及时与商家售后人员沟通,让配送安装人员确认情况,保护自身利益。
3.检查配送家具的外观、颜色、小细节等地方是否完全符合原订单要求。
如果没有错误或损坏,可以安装。
如果有错误,需要联系商家,要求重新制作和更换,检查原购买合同,看商家是否需要支付延迟交货的违约金。
4.如果定制家具有玻璃制品或塑料制品,建议检查是否有破碎或变形等。
二、安装中
在安装家具时,我们需要注意很多问题,因为意外碰撞损坏,或安装错误等等,更,所以在安装过程中必须小心。
1.因为家具通常是在家居装修的最后,所以在安装家具时,不仅要保护家具本身,还要保护家里的其他地方,如更重要的地板、门套、门、楼梯、壁纸、壁灯等。
2.亲自跟进安装过程,检查家具在安装过程中是否损坏或有其他问题。
但是,没有必要一直盯着它,因为安装人员非常有经验,他们也有自己细心的属性,一般不会犯错误。
3.五金件的安装也是家具安装步骤的重点。你需要根据家庭成员通常使用的习惯高度来确定把手的位置,而不是根据感觉或美丽来判断。
4.清楚墙上水管和电线的位置。因为在安装家具时,可能需要使用电锤等重型设备,如果水管和电线的位置不清楚,很可能在家具安装过程中断线,爆炸水管。
三、安装后
1.检查家具整体是否与设计方案一致,内部格局是否与平面方案一致,是否有表面颠簸和划痕。
2.除了一些表面问题需要检查外,还需要更加注意细节:如把手是否漏水,每扇门的开关是否光滑,不同形状之间的间隙是否合适等。
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