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该 "召回 "安静点？最近几天，很多媒体都报道了曲美等减肥药退市的事情。记者注意到，单词 "悄悄下架 "经常被使用。这 "安静 "反映出公众，尤其是这些药物的消费者，并不十分知情。10月28日，郑州市民蔡女士来到郑州市洪专路的张仲景大药房。她想买以前用过的减肥药曲美胶囊，但被告知 "这种药不允许出售。为什么不卖呢？谁不会呢？;don’不要卖掉它？我能退掉我买的药吗？蔡女士 s一连串的问题把店员难住了，对方说她没有 我不知道。 "是公司 我们注意到它不允许出售。至于能不能退，我可以帮你问。 "10月31日，记者以普通消费者身份采访了郑州部分药店，情况类似。 "既然这个药不准卖，总要有人给我们消费者解释一下怎么回事吧？ "蔡女士说，她以前吃过很多这种药，她没有 我不知道是否有任何伤害。记者联系了生产曲美胶囊的太极集团。集团新闻中心张女士表示，10月25日他们正式开始召回曲美，她强调这是企业主动要求的，当时国家并没有要求。对于召回的具体措施，张女士表示主要是发函给相关销售公司。同时，集团在全国各大零售药店设立了胶囊退货点，并开通了紧急热线4008877698，为消费者解决 问题和退货咨询。而普通消费者在没有提示的情况下，是无法接触到这些信息的。在太极集团的官方网站上，记者看到了一则名为《太极集团主动召回减肥制剂》的公告。公告称，集团 "意在为胶囊的使用者写《关于停止服用胶囊的函》。张女士告诉记者，这封信是寄到各个药店，再通过药店发给消费者的。10月31日至11月2日，记者采访了郑州多家药店，店内销售人员均不知道这封信及其具体内容。大参林大药房郑州地区的一位负责人表示，他们接到了总公司的，得到了停售曲美的通知。他们从未见过这封信。事实上，召回事件最终进入公众视野，还是在媒体介入之后。除了曲美，其他品牌含减肥药的召回也是 "静静地 "。蔡女士说，既然制药公司想召回药品，为什么不能 他们当时没有通过新闻媒体发布公告吗？据了解，在美国，药品召回的一般程序是，首先食品药品监督管理局(FDA)在自己的网站或向媒体发布召回新闻稿，然后企业通过大众媒体向消费者和各级经销商公布经过FDA审核的详细药品召回公告。最后，在FDA的监督下，企业召回缺陷药品，采取补救措施或销毁，同时消费者做出赔偿。

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