追觅扫地机器人:从“能用”到“好用”,用户痛点驱动技术革新

作者:王富贵 来源:网络整理 发表:2024-02-27 12:56:17 我要点评 作者ID:2

你是否曾经为家中的清洁工作烦恼?是否曾经想过,如果有一个机器人能帮你扫地、拖地,那该有多好?追觅扫地机器人,就是为了满足这样的需求而生。我们从用户的痛点出发...

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你是否曾经为家中的清洁工作烦恼?是否曾经想过,如果有一个机器人能帮你扫地、拖地,那该有多好?追觅扫地机器人,就是为了满足这样的需求而生。我们从用户的痛点出发,以技术创新为驱动,致力于将“能用”的扫地机器人,变成“好用”的家居助手。

追求科技在苏州举行了重磅新闻发布会,一口气推出仿生「双」机械臂一体机器人机器人 X40系列,智能旗舰 S30系列扫地机器人, 180°H30平躺洗地机 Ultra,以及「口袋造型师」追觅 Pocket高速折叠吹风机等六款新产品,进一步增强了追踪在清洁行业的影响力。

追觅扫地机器人:从“能用”到“好用”,用户痛点驱动技术革新

在新闻发布会上,中国科技公司执行总裁郭仁杰表示,企业几乎不可能同时实现持续健康经营、市场份额提升和高端化的目标。

2023年,追求打破了这一“不可能的三角形”,追求科技五年复合年增长率超过100%,增速引领智能清洁产业。

同时,搜索技术完成了扫地机器人、无线吸尘器、智能洗衣机、高速吹风机的多类立体布局。

搜索技术产品已覆盖全球120多个国家和地区,深受国内外用户的喜爱。

不断的技术创新是追求扫地机器人从“能用”到“好用”的关键

其实,追求技术取得这些骄傲成就的原因离不开它的基本策略。以技术为核心,不断洞察用户需求和痛点,不断进行技术创新,使用户感觉好用的产品一代又一代。

追觅扫地机器人:从“能用”到“好用”,用户痛点驱动技术革新

例如,本次会议发布的X40系列扫地机器人,配备了世界上第一个仿生“双”机械臂,不仅仿生机械臂抹布可以扩展,而且增加了行业第一个可升降边刷扩展,使X40系列扫地机器人首次实现边刷、抹布臂联动,在房屋角间隙清洁实现100%死角覆盖。

对于技术创新本身来说,它不是为了创新而创新的,而是更多地来自于用户需求的痛点。

例如,角落、物体边缘等死角难以清理,边刷水泥等问题。

通过技术迭代,搜索技术首次实现了世界上第一个仿生“双”机械臂,很好地解决了用户的痛点。

创新会遇到阻力,如传动结构寿命、边刷伸缩机制等问题,因此创新成本仍然很高。

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首先要在轻薄的机身中加入传动结构,需要在高频下保持稳定性和效率。搜索技术通过了大量的测试,最终保证了>使用寿命100万次。

边刷不仅可以扩展,还可以升降。为了保证与桌拖等障碍物避免碰撞,最终设计为具有一定弹性的软材料,依靠成熟的算法可以预测何时接收和伸展,避免这些碰撞。

郭人杰表示,搜索X40系列扫地机器人作为行业领先的12000Pa峰值吸力、行业首个主动基站自清洁2.0等多项行业领先技术的尖端旗舰产品、主动割毛防缠绕滚刷行业领先2.0、行业领先的80种障碍物识别等创新技术和功能,各种创新突破,追求技术将再次引领扫地机器人行业产品创新发展的新高度。

大胆技术创新下的“技术复利”已成为追求科技领先的重要因素

追求技术一直依靠技术包围和大胆创新的双重战略来实现行业的领先地位,其中技术包围是行业中最好的技术,给用户最好的体验效果。

例如,寻找最初的电机技术,将所有产品吸力提升到行业领先水平,然后开始克服智能障碍避免能力,也在行业领先,因为技术包围逐渐开放市场。

任何行业都有竞争力。每次我们做一个新的功能,我们可能会感到越来越白热化,从最早的9个月到现在的6个月甚至3个月。正是因为竞争激烈,追求技术的技术积累越来越强,产生了技术复利。追求的好处必须是完成从零到一、一到十的转变。

在良性竞争下,这对用户也是一件好事。我们也希望与朋友和商人一起扩大智能清洁行业,做好更多的创新技术和创新,真正包容消费者,让消费者使用更多的选择,更好地使用更容易使用的产品。

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同时,一些旗舰技术也会被下放,比如这次发布的S30 Pro Ultra,配备全球首款仿生“双”机械臂、拖把滚刷刷“三重升降系统”、包括2.0在内的多项首创技术,真正实现了旗舰技术的普及,帮助更多用户感受到科技的便利。

做好这十个步骤,了解用户真正需要什么技术创新

无论是本地化发展还是海外业务发展,在早期用户研究中都要做好科技的第一项工作。

对于本地化的发展,搜索将准确洞察三个典型的用户:宝马宝爸、家居装饰人群和可爱的宠物一代。每个人都有不同的标签、不同的使用场景和不同的产品需求。

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从这些人物的肖像和需求分析中,我们率先了解了角落清洁、维护问题和智力差三个痛点,因此我们将集中精力进行技术克服。这也是我们在本次新闻发布会上看到的第一个仿生机械臂技术、主动基站自清洁、主动防缠绕切割滚刷、AIGC大模型算法、80实施障碍物识别、智能规划路径等新技术。

对于海外市场,追求技术也是通过当地的“百事通”团队洞察消费者的偏好,采取“城市”战略,根据区域和本地化特点制定产品解决方案,为用户提供更个性化的解决方案。

在技术领先问题上,我们不仅可以彻底分析这些冷数据,还可以了解用户的消费习惯、使用场景和价值观,最终通过技术引导最终的购买转型。

不得不承认,追求技术的技术创新确实促进了清洁行业的变革发展,也极大地改变了清洁机器人的清洁能力、集成和智能。

这种技术迭代也使追求技术成为全球智能清洁行业的领先品牌。未来,追求技术将继续实践“将尖端技术应用于家庭包容性”的品牌理念,不断满足全球消费者的多样化和个性化需求,用技术解放用户的手,让用户有更多的时间和精力关注自己,享受生活,追求梦想的生活。

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