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投诉有线电视12315有用。12315是工商行政管理部门设立的消费维权平台,主要受理消费者的投诉举报。如果有线电视投诉,可以拨打当地有线电视客服电话,这也是最有效的投诉方式。不同省市电话号码不一样。消费者可通过当地有线电视官网或拨打114查询。
投诉有线电视的具体渠道如下:
1.拨打12315投诉。这个方法很省心。用户拨打后会转人工客服,说明投诉原因和自己的诉求,会有专人帮助处理和解决。
2.通过12315官网投诉,登录“全国12315平台”后,按照指引登录,然后填写相关个人信息和投诉的理由和诉求,等待相关部门处理。
3.去现场投诉。用户可以到当地专门经营有线电视的服务站,请相关工作人员讲解详情。会有人解决的。
4.拨打有线电视客服电话投诉。各省市客服电话不一样。用户可以查询当地有线电视官网,然后打电话求助人工客服投诉。
5.拨打12345进行投诉。这是市民服务热线。同样接通后,会转为人工告知客服具体的事情和投诉的原因,等待解决。
6.向广电部门投诉。如果当地服务站解决不了,直接去你所在城市的广电总局。
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