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专柜一般不提供鉴别真假的服务，尤其是消费者购买的商品不是专柜销售的，一般也不帮忙鉴别。有些店员可能是出于自己的意愿来帮忙鉴定，但是店员只是普通的销售人员，并不是专业的鉴定师。所以提供的意见不具有专业价值，不是官方证明，只是根据自己的销售经验做出的一般判断。

如何鉴别购买商品的真伪；

1.一般有专柜的产品都是知名品牌生产销售的。这个品牌生产的产品一般都有防伪标识，比如二维码或者防伪码。顾客可以到品牌的微信微信官方账号或登录其官网，找到防伪窗口，扫描二维码或输入防伪码进行验证。

2.顾客还可以仔细观察产品的外观、包装和商标。假货的包装和外观都比正品简单，商标上也可能有细微的不易察觉的差别。

3.如果太贵，也可以找权威检测机构鉴定。

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